Condiciones del servicio

Resumen de las condiciones de los planes de Simio Guard. El texto completo se entregará junto al alta, antes de contratar.

1. Objeto. Simio Guard ofrece vigilancia, copias de seguridad y mantenimiento de webs según los planes publicados en la página de precios.
2. Alta y cuenta. Eres responsable de guardar tus credenciales. Recomendamos activar el doble factor.
3. Precio y pago. Pago mensual por cada web, con los impuestos que correspondan. Si un pago falla, el servicio puede suspenderse hasta regularizarlo.
4. Sin permanencia. Puedes darte de baja cuando quieras. Tus copias se conservan 30 días para que puedas descargarlas y después se borran.
5. Tus obligaciones. Solo puedes añadir webs sobre las que tengas derecho y debes mantener el plugin instalado para las funciones que lo necesitan.
6. Disponibilidad. Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, con mantenimientos programados avisados, sin poder garantizarlo al 100 %.
7. Responsabilidad. El servicio avisa y ayuda a recuperar tu web; no garantiza que no haya ataques ni pérdidas de datos.
8. Encargo del tratamiento. Cuando tratamos datos de tu web (por ejemplo, en las copias) lo hacemos por tu cuenta, con el contrato de encargo correspondiente.
9. Cambios. Si cambian estas condiciones, te avisaremos con antelación.
10. Ley y jurisdicción. Se aplica la ley española.

¿Dudas? Escríbenos a hola@simioguard.com.